10家书店9家赔钱,为什么西西弗还能快速扩张?

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本文转载自微信公众号:蛋解创业(ID:manjiechuangye),作者:蛋解创业编辑部

亲戚亲戚朋友 都知道卖书是不难 赚钱的,几年前实体书店几乎在一夜之间就遗弃了他的风采,大众靠着网络的碎片化阅读,很少购买实体书,亲戚亲戚朋友 的生活因为 被社交媒体所代替。

但从有些人面看,各种装修精致、服务到位的“新书店”不断的再次出现在商场、写字楼、机场中,假如有的书店还是颜值高打卡地,意外地“新书店”找到了这个新的位于措施。

在众多“最美书店”中,西西弗书店是开店规模最大的民营连锁书店。相比钟书阁、果戈里等实体书店,西西弗的各个店面需要统一的风格,假如又极具辨识度。

觉得开书店比起开超市、便利店类式的难不多了,假如西西弗却需要在短时间内快速开店,肩头靠着的是体系化的运作模式。今天亲戚亲戚朋友 就来分析一下西西弗是靠那此挣钱的?

书店为那此这麼难?

一般清况 下做零售因为 会遇到5问题 报告 ,假如那此问题 详细需要书店上体现出来。

一、实体店选址难

因为 选在商圈,人流量比较大,假如租金却是很大的一笔支出;因为 你会租金少,选用有些地方,却又这麼人。西西弗的董事长金伟竹曾说过“因为 门店租金占到成本的20%以上,基本就要亏本”。

二、电商成本低

比如同样的一本书,你在实体书店购买的价格因为 是80元,假如要在网上购买励志的话 不仅价格便宜,还能享受折扣,原来算下来,亲戚亲戚朋友 肯定会选用便宜的来买,甚至实体书店一本书的价格能在网上买两本。

三、产品不够直观

除了装帧、书名、作者,提供给顾客的产品信息不多。读者往往这麼变快评价一本书的价值以及有些人算不算喜欢。

四、品类多

每本书都对应这个SKU,西西弗单个书架上的SKU就能达到七八百甚至上千,要知道盒马鲜生整体的SKU也就8000~8000种,运营难度可想而知。

五、供应链繁杂

从作者、编辑、出版社、中盘配送批发最后到实体书店,标准化程度低,供应和市场运作管理低效。

因为 你是做便利店,因为 遇到的就可是选址或供应链的问题 。假如书店却富含了这5问题 报告 ,这也是书店不难 赚到钱的因为 。

西西弗如可设计产品动线?

图书馆的图书分类法,是按哲学、文学等类别,这麼考虑到市场需求。比如一本畅销书旁边放一本非常深奥的学术书籍,畅销书、常销书都分散到各个书架,这在书店是非常不助于销售的。消费者找这麼书,因为 就放弃购买。

西西弗自创了一套适用于市场管理的分类法,将产品种类分为7条不同的的业务线,分别是少儿、文学语言、生活励志、社科、经管科技、艺术设计和教育考试。

2018年数据来源网络

从图中需要看多,少儿类、文学语言、生活励志类是卖得最多的;大众畅销书大多出自那此类别;经管科技、艺术设计和教育考试这麼少数人才会购买。

事实上,买大众畅销书的人大多是随机型阅读者,逛书店老是看多某本书很喜欢产生买的冲动;而买着经管科技、教育考试类书的人大多是目的型阅读者,亲戚亲戚朋友 大多需要网上购买。

书店要做的正是随机型阅读者的生意。

不多照此分类,西西弗把店面打造成了由浅及深,目的性逐渐增强的布局。也可是将大众畅销书放进 门店的位置,而那此经管科技、艺术设计等类别放进 最上端。

原来设计还有原来好处,让书店里尽量这麼不多人闲逛。因为 闲逛的人多了,会破坏目的性阅读者的体验,而抱有目的性的阅读者,一般清况 下都需要书店的老顾客。

光原来分类不够以体现出图书管理上的优势,西西弗还在这此基础上做了细化。

每条产品线需要再分5个级别,比如社科类,需要分出社科—历史文化—欧美历史文化——羡国历史文化,这是前4类;第5类则是标签,比如学术类·品质、学术类·社会形态·框架型、学术类·社会形态·市场型、严肃类·历史人文·本土、严肃·历史人文·本土·常规/非常规......

这个标签分类,在西西弗有四五百种,甚至包括定价区间、市场评级等更具有市场导向的标签。

一本新书到西西弗书店,会被打上标签,假如评估出A1、A2、A35个 不同等级。不同等级对应不同的流量支持力度。比如像《小王子》就属于A1级别,超级畅销书,书店对它的支持力度也是最大的。

产品按标签分类后,书算不算畅销就不再依靠人的经验去判断,实现了标准化。标准化是所有的连锁企业需要做的事情,这麼这助于保证做到几十家、几百家店助于保证正常经营。传统书店难以做大规模,很大的5个 因为 可是图书难以标准化,全靠人力去堆。

同样是A1级别的书,在西西弗也会有区别。通过每天的销量数据反馈,西西弗能找到那此最受欢迎的超级畅销书,这本书就会不断往前移,逐渐放进 流量最好的位置。畅销度下降的书,就逐渐往后移。

原来就能让书流动起来,保持顾客每天来看多的书就会有变化,保证新鲜感。原来助于刺激顾客的购买欲。

不多觉得可是5个 店铺的人流动线的设计,可是通过店铺的布局,来引导顾客走向你你会我去的地方。因为 你正在做实体店,也需要思考一下,你的产品该为何在么在展示,助于让顾客得到好的体验,一起去你会带来更多利益。

西西弗是为何在么在运营的?

觉得在前几年不多人需要唱衰书店,说实体书店不行了,而西西弗却在不停的开新店,假如拒绝融资。亲戚亲戚朋友 把产品做到单品单位管理的一起去,建立了属于亲戚亲戚朋友 有些人的数控模型。

这个数控模型不仅富含产品,还富含所有部门,每个业务单元需要有5个 职能部门,产品部、商品运营部和渠道管理部。不同店铺的书本陈列,需要根据不同店铺的综合数据来决定,通过数据来决定商品的采购和调配等等。需要说西西弗通过亲戚亲戚朋友 有些人的数据管控,提高了实体店的速率。

另外,西西弗的儿童体验馆也是一大特色。因为 对于大众精品畅销书来说,不多人因为 因为 亲戚亲戚朋友 推荐因为 是冲动消费,而少儿图书和大众精品比起来,对于冲动消费的依赖要少得多,更多的是阅读体验。

从西西弗公布的数据来看,少儿图书觉得位于了书店整体销售不小的一每种,而孩子来上课,大亲戚亲戚朋友 也会看看书,因为 买点书。

除此之外,西西弗还能拿到很低的房租,这也是他这麼成功的重要因素之一,因为 西西弗有一定的品牌影响力,助于作为商业中心的“形象工程”,商业地产你会与西西弗合作者协议,给出更优惠的租金。西西弗能将房租比例控制在10%以下,甚至2014年开在深圳万象城的店需要免租。

通过研究西西弗的经营,觉得更你会 要理解励志的话 ,可是生意真的这麼看棘层,书店看似是5个 文创产业,假如归根结底他还是一门零售生意,所谓的文青打卡圣地肩头隐藏的有不多值得学习的地方了。

参考资料:

虎嗅刘宇豪《为那此说实体书店永远无需被电商取代?》;出版商务周报《从喧闹到沉静:西西弗是原来做生意的》;虎嗅刘宇豪《像西西弗一样开店》

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